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汽车行业的颠覆式创新史:从特斯拉诞生到阿里福特的跨界合作重低音超震撼慢摇 女子神学院大冒险 mc哈哈 长沙盛世华章 内蒙古老兵打新兵 织田信奈的野望7 夏瀛洲 侠义道唐伯虎 微云游戏社交网络 柯南将长期休载 别让“人工智能”成为被消费者抛弃的“噱头”

2020-1-31

汽车行业属于传统制造业高度竞争且同质化严重。特斯拉的出现一举告诉世人什么叫电动汽车。但更加颠覆性的是目前阿里巴巴、福特两大巨头在智联网汽车、人工智能、智能移动服务与数字营销等领域全面跨界合作。此举或将谱写汽车行业智能化的革命。

相比于阿里福特联手的智能化革命事实上特斯拉的创新仅仅停留在技术与商业模式的革新。从技术角度来说特斯拉的创举便是用电气代替了燃油作为能源。在商业模式上特斯拉与小米类似埃隆·马斯克用互联网化的商业模式做汽车让特斯拉更像是一个充满科技感的“大玩具”。

而 12 月 7 日阿里巴巴与福特正式签署的战略合作本质上是汽车行业与互联网产业的源头融合。阿里巴巴让数据为汽车赋能让汽车成为连接互联网的新终端连接了用户、本地生活服务与智能硬件。

福特旗下在中国市场销售与制造的所有汽车与自主平台电动车电动车都将拥抱智能化的升级。而阿里旗下包括AliOS、阿里云、天猫、阿里妈妈、斑马网络、高德等板块深入汽车全产业链赋能。

在未来可以预见汽车会越来越贴心智能。比如汽车或许可以远程控制女朋友上车后自动播放她最爱的歌单调节成舒适的温度与座椅靠背角度。

汽车上想随心所欲买买买说不准都不是问题双十一剁手、春节前抢高铁票直接语音下单就能轻松搞定。

汽车行业而言未来大幅度拥抱智能化已经是明显的发展趋势。福特以外奔驰、宝马、奥迪、丰田国内的北汽、广汽等也已布局智联网汽车。这可以看出车企巨头纷纷拥抱智能化的确定。

另外智联网汽车也广受市场欢迎。搭载了AliOS的智联网汽车已经超过 40 万辆且阿里的AliOS操作系统已经先后与上汽、神龙合作如今又与福特这家知名外资车企牵手未来AliOS的全球化之路想必势不可挡。

有数据显示 10 月搭载AliOS的荣威Rx5 占到荣威品牌总销量 7 成以上这说明智联网汽车正在成为汽车行业发展的主流。正如AliOS总裁胡晓明所说没有实现智能化的汽车终将被市场淘汰。

对于汽车行业而言互联网巨头带来的科技因子将如蝴蝶效应一样成为重要的颠覆式创新来源。从特斯拉的诞生再到阿里福特的三年战略合作汽车的概念将再一次被重新定义。

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 在智能家居还“遥遥无期”、“智能家电”才刚上路的时候业界营销精英似乎已认定“智能”概念不再新潮新产品要穿上“人工智能”的外衣才算时髦——于是被简称为AI的人工智能在远未达到“初步实用”的状态时就已经成为彩电等各路智能产品的“新概念”。

别让“人工智能”成为被消费者抛弃的“噱头”

 在科学家、哲学家还在讨论人工智能对人类是福是祸的时候我们却已经必须要审视当前——以“大无畏”的精神来宣扬彩电等产品的人工智能技术对市场的发展究竟是福是祸?

 人工智能的极初阶段

 近日一篇上传到康奈尔大学网站上的论文吸引了多方高度注意这篇题为〖人工智能的智商评测与智能等级研究〗的论文由 3 位中国科学院虚拟经济与数据科学研究中心的中国学者所著研究者们对人工智能建立了标准模型并分析了 Google、微软、百度与苹果 Siri 等系统的人工智能水平。

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 研究团队在标准模型下分别于 2014 年与 2016 年两次测试人工智能系统的智商结果显示——虽然人工智能系统的智商在两年来取得了长足的进步但两次智商第一的google仍然与 6 年人类儿童有差距。此外这一论文根据标准模型将人工智能分为 7 个等级而名动天下的AlphaGo仅仅处在第三等级。

 换言之时下火热的人工智能还只是尝试与摸索阶段。虽然在底层技术的应用上初见成效但“能够互动”与“实现交互”还有漫长的差距。

 人工智能电视道阻且长

 作为走在智能家居最前沿的家电企业来说人工智能技术是实现人机交互的必然选择企业均在这一领域投入巨大资源进行研发更有多家企业甚至将初步应用于产品上的交互控制技术当作人工智能的卖点来宣传。

 在这一研发与应用并行的人工智能摸索进程中电视产业正试图成为智能家居的核心入口而打着人工智能卖点的电视也似乎“一夜春风来”遍地开花。然而目前的人工智能技术还处在探索阶段那么真正能够体现出人工智能的电视更是寥寥无几伪人工智能电视还没有被打击就已经泛滥市场。

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 让我们对人工智能电视的发展稍作回顾 2016 年 7 月 28 日长虹率先发布了全球首款人工智能电视——长虹CHiQ人工智能电视Q3R人工智能电视的概念首次出现在市场中。此后众多彩电品牌纷纷响应推出人工智能电视产品。按照这宣称“人工智能”的十余个品牌的说法电视已经走入人工智能时代更加智能的交互控制可以赢得消费者的心。

 那么事实真是如此吗?

 根据中国电子商会与京东家电联合发布〖 2017 人工智能电视白皮书〗中的定义人工智能电视的本质是能够“通过传感器接收用户指令依靠基础应用与基础数据平台识别并理解用户目的做出反馈与处理。同时依托完善的技术逻辑与大数据运营结合深度学习算法分析用户使用习惯掌握用户偏好与行为逻辑以实现更精准的交互及个性化内容推荐”。

 假如按照这一定义对市面上的人工智能电视产品筛选那么符合要求的产品可以说还未出现。

 以目前市场上最多的“人工智能”功能语音控制为例能做到迅速响应、准确识别的产品已经凤毛麟角而能够完成“选择其他视频APP中的某电影”这样稍显复杂的操作的产品几乎没有——要知道这样的操控凭借遥控器可以很方便地完成。

 假如我们的“人工智能”还远远无法替代遥控器那消费者会对此青睐有加吗?答案其实十分明显。

 事实上随着互联网技术的快速迈进以及消费者对智能家居的向往以人工智能为路径、以物联网为载体的技术趋势已经非常明显。产业界各个领域都在这一趋势下奋力前行人工智能技术发展日新月异但至少在眼下应用于各种家电产品上的人工智能还极为不成熟。

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 仍以智能电视这一被看好为智能家居核心入口的终端产品为例当前电视搭载的人工智能以语音识别为主但通常表述为语音控制。需要注意的是语音控制不仅是初级的声音识别更重要的是要有语义理解能力这样才能实现与电视之间进行正常对话目前已发布的人工智能电视这方面的能力显然还不够。除此之外无论是图像识别还是内容源的选择、互联网资源的选择、游戏软件的选择等都远远无法令人满意遑论进行人机交互后控制整个智能家居。

 因此对电视产业来说无论目前所谓人工智能迭代到几代差距理想状态还有漫长的道路要走而这样漫长的探索之路正确的态度应是审慎地与消费者零差距互动反馈而绝非夸大其词地让人工智能成为消费卖点成为噱头。

 不要成为被消费者抛弃的概念

 眼见一年一度的双十一大战即将上演众多电视的选购概念已经炒作起来对于陷于同质化竞争日久天长的电视产业来说人工智能可以算是差异化的竞争优势我们已经看到“AI”的符号在满天飞。

 然而这对于人工智能电视来说却是实实在在的危险信号。当概念模仿、炒作虚假概念等成为人工智能电视行业的常见的问题当语音响应速度缓慢、识别准确度很低、无法精准执行指令等用户体验已经遍布各路“买家评论”的时候人工智能还没到风口就有了滑向深渊的危险。

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 炒作远远没有成熟的人工智能技术对智能电视行业的健康发展相当不利一方面会对真正审慎面对消费者并潜心研发人工智能技术的厂家造成冲击另一方面过于低劣的体验口碑则会对人工智能市场的消费信心造成毁灭性打击。

 回顾电视产业发展的历史不难发现3D、CRT背投等概念曾经红极一时甚至至今业界仍然认为3D是个趋势但消费者已经把这些概念完全抛弃了。而现在人工智能又在重蹈覆辙吗?

 对于消费者来说人工智能电视的价格明显高于普通智能电视消费信心建立在好奇与尝试的基础上实际十分脆弱。无论是出于保护消费者还是保护自身品牌美誉度企业都应在人工智能这一技术概念上采取极其谨慎的态度耐心将人工智能技术在应用层面提升实用性与兼容性厚积薄发才能让人工智能真正成为企业打赢市场的新一轮驱动力。

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